RESERVEREN EN BETALEN

Via onze website kan je 24/7 tickets bestellen, tot 1 uur voor de voorstelling. Afrekenen op het einde kan met Bancontact, kredietkaart (VISA en Mastercard) of door middel van een cadeaubon (waardebon). 

Ticketbalie / telefonisch of e-mail 
ARSENAAL/LAZARUS 
Hanswijkstraat 63 
2800 Mechelen 
015 14 09 14 (9u30-12u30)
onthaal@arsenaallazarus.be

---

Wanneer een voorstelling uitverkocht is, wordt er een wachtlijst geactiveerd. Wanneer er tickets vrijkomen, krijg je een uitnodiging per mail om je tickets te bevestigen en te betalen.

---

Omruilen van tickets kan telefonisch, via mail of aan de balie en dit enkel voor eenzelfde voorstelling die plaatsvindt op een andere datum.

---

• Voorstellingen beginnen stipt. Om de voorstellingen niet te storen, laten we na aanvang niemand meer toe. 
• Gekochte tickets (inclusief tickets van laatkomers of niet-gebruikte tickets) worden niet terugbetaald of omgeruild.
• Breng steeds een bewijs mee als je tickets kocht aan reductietarief. Dit kan je aan de ingang van de zaal worden gevraagd.
• Tickets worden enkel terugbetaald in geval van annulatie van de voorstelling door ARSENAAL/LAZARUS.
• Gereserveerde tickets, niet afgehaald een kwartier voor aanvang van de voorstelling, worden doorverkocht.